Zestawienie treści
- Licencja oraz bezpieczeństwo klientów
- Portfolio tytułów i producenci software’u
- Metody transakcji oraz tempo transakcji
- Mechanizm lojalności Koło of Rizk
- Wsparcie IT oraz serwis gracza
Zezwolenie oraz zabezpieczenie graczy
Nasza witryna funkcjonuje w oparciu o fundamencie licencji Malta Gaming Authority (MGA/B2C/148/2007), wydanej w 2016 roku, które to stanowi potwierdzalny argument potwierdzający legalność funkcjonowania. Troszczymy się na maksymalne normy bezpieczeństwa danych prywatnych, używając protokołu kodowania SSL 128-bitowy, który chroni wszystkie operacje finansowe a także przesył informacji pomiędzy użytkownikami a serwerami.
Wdrożyliśmy wszechstronne instrumenty świadomej zabawy, umożliwiające graczom określenie ograniczeń depozytów, strat i okresu spędzanego na witrynie. Każdy z użytkownik Rizkcasino dysponuje możliwość wykluczenia konta w rozgrywki w trakcie określony termin albo permanentnie, co uwydatnia nasze przywiązanie na rzecz promocję świadomej rozrywki kasynowej.
Portfolio rozgrywek a twórcy software’u
Udostępniamy użytkownikom dostęp w nad 1500 pozycji z katalogów renomowanych dostawców oprogramowania, takich jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming a także Pragmatic Play. Nasze kolekcja zawiera liczne sekcje gier, jakie regularnie poszerzamy.
Typy udostępnionych gier losowych
- Automaty wideo ze funkcjami Megaways, Cluster Pays oraz Drop & Wins
- Retro sloty owocówki ze prostą mechanizmem wypłat
- Tytuły stołowe: roulette z Europy, blackjack, bakarat, poker
- Salon prowadzony na live z wykwalifikowanymi dealerami prowadzonym w czasie bieżącym
- Pule jackpotów progresywne o pulami powyżej mln EUR
- Tytuły szybkie rodzaju crash games oraz instant win
Każda z gry podlegają cykliczne kontrole uczciwości wykonywane poprzez zewnętrzne laboratoria audytowe, takie jak eCOGRA. Mechanizmy liczb losowych (RNG) pozostają licencjonowane, które zapewnia rzetelne efekty pojedynczej sesji gry bez możliwości oszustwa.
Metody wpłat oraz tempo transakcji
Oferujemy rozległą wybór metod płatności przystosowanych dla potrzeb europejskich klientów. Dolna kwota wpłaty stanowi 10 euro, co pozwala zainicjowanie zabawy wręcz przy niewielkim kapitale.
| Visa/Mastercard | Błyskawiczny | jeden-trzy dni pracy | dziesięć euro |
| Skrill | Błyskawiczny | W ciągu 24 godzin | dziesięć EUR |
| Neteller | Natychmiastowy | Do dwudziestu czterech godzin | 10 euro |
| Transfer bankowy | jeden-3 doby pracy | 3-pięć dni roboczych | 10 EUR |
| Paysafecard | Instant | Brak | dziesięć EUR |
Zweryfikowanie konta okazuje się obligatoryjna wcześniej pierwszą transakcją wyjścia stosownie z przepisami AML i KYC. Procedura potwierdzenia zwykle trwa maksymalnie dwudziestu czterech h po złożeniu potrzebnych dokumentów osobistych.
Mechanizm lojalnościowy Wheel of Rizk
Nasza własna mechanizm benefitów Wheel of Rizk jest nowoczesne podejście do mechanizmów lojalnościowych. Dowolna odpowiednia rozgrywka wynagradza klientów ticketami do zakręcenia kołem szczęścia, co ma możliwość przyznać darmowe spiny, premie gotówkowe albo pomnożenia nagród.
Szczeble awansu wewnątrz systemie nagród
- Poziom jeden-10: Bazowe nagrody ze codziennymi zakręceniami oraz standardowymi dodatkami
- Poziom jedenaście-25: Podniesione wartości benefitów oraz ekskluzywne zawody
- Level 26-40: Przypisany menedżer rachunku i przyspieszone wycofania
- Poziom 41+: Optymalne korzyści VIP zawierające spersonalizowanymi ofertami
System nie potrzebuje uruchomienia bądź dodatkowych wpłat – dowolny klient samoczynnie uczestniczy w ramach systemie począwszy od wstępnego wpłaty. Jednostki nagród nie przepadają, oraz rozwój jest trwały, które zachęca w kierunku długoterminowej partnerstwa z witryną.
Wsparcie techniczne oraz wsparcie klienta
Ekipa wsparcia IT operuje przez trybie non-stop w ciągu siedem dni na tydzień. Klienci mają możliwość skontaktować siebie z operatorami poprzez chat prowadzony na żywo, mail albo system kontaktu dostępny wprost w ramach witrynie. Typowy czas zwrotnej informacji na czacie stanowi poniżej dwóch min, które to zapewnia ekspresowe rozwiązywanie trudności.
Oferujemy obsługę poprzez językach angielski, niemieckim, norweskim oraz fińskim. Zasób wiedzy FAQ prezentuje dokładne rozwiązania dotyczące typowo stawiane pytania odnoszące się do zapisu, uwierzytelnienia konta, bonusów i instrukcji wycofań. Wszystkie prośby pozostają obsługiwane priorytetowo ze uwzględnieniem specyficznej sytuacji poszczególnego użytkownika.
